Redis是一个开源的使用ANSI C语言编写、支持网络、可基于内存亦可持久化的日志型、Key-Value数据库,并提供多种语言的API。在腾讯云服务器上安装好Redis数据库后,如果使用的是Redis数据库默认端口号6379端口,并且开启了腾讯云的安全组功能,则需要在腾讯云的安全组中开放6379端口,之后对外开放了6379端口,Redis数据库才可正常进行外部访问。

关于如何开放腾讯云服务器的6379端口,可以参考下面这篇文章,有详细的介绍如何设置腾讯云安全组步骤:腾讯云服务器通过设置安全组放行对外端口号

如果使用的云服务器非腾讯云服务器,而是阿里云服务器,如果后台开放了安全组功能,一样需要在阿里云后台的安全组中开放6379端口,阿里云安全组设置的方法可以参考下面这篇文章:浅谈阿里云云服务器安全组功能以及使用